私はニュージーランドに来る前にオーストラリアのブリスベンとケアンズに住んでいました。
ケアンズには2004年後半にワーホリとして行きました。
そして、ワーホリの時にとある日系の旅行会社で働き始めました。
当時のワーホリのビザではオーストラリアに1年間しか滞在することができませんでした。
当時のオーストラリアは現在あるセカンドワーキングホリデービザが導入される前です。
日系の旅行会社で働き始めたのはワーホリが終わった後もケアンズに滞在出来るように、オーストラリアのビジネスビザをスポンサーしてもらうためです。
ケアンズと言えば、グレードバリアリーフやキュランダの熱帯雨林のあるリゾート地を思い浮かべると思います。
では、”ケアンズでツアーガイド”と聞いたら、どういう仕事を想像するでしょうか？
実は、現在のニュージーランドの会計士の仕事の面接で、面接官（ニュージーランドの人）に、
「ケアンズでツアーガイド？素敵ねー」
と言われました。
その言葉を聞いて、
「あ、そういう風に思われるんだ！」
とびっくりしました。
つまり、ケアンズのツアーガイドがどういう仕事か知らない人からは、リゾート地でリラックスしながら働いている、楽な仕事と思われるわけです。
実際のところ、ツアーガイドの仕事は、私は今までしてきた仕事の中で時間・肉体的に一番きつかった仕事です。
この記事では、ケアンズでのツアーガイドとして働いた私の経験についてお話しします。
ケアンズでのツアーガイドの大変さ
ケアンズには日本からのたくさんの観光客の方がやってきます。
そのため、日本人を対象にした観光業はとても盛んです。
ケアンズでは日本語を話すことの出来る人は仕事を見つけやすいです。
日本からのお客さんを相手にするツアーガイドも需要ある仕事です。
ツアーガイドには大きく2つの種類があります。
- ホテル・空港送迎ガイド
- 観光ガイド
私はどちらも行っていましたが、ホテル・空港間の送迎の方が主な仕事でした。
また、ツアーデスクやラウンジスタッフの仕事もしていました。
これらの仕事は全て、私が勤めていた旅行会社から前日に振り分けられるものです。
日本からケアンズに到着する飛行機は早朝の到着です。
例えば日本の成田からケアンズにジェットスターの飛行機だとだいたい朝の5時頃に到着します。
当時、一番早く日本からケアンズ到着する飛行機は午前4：10でした。
空港にお客様をお出迎えする仕事の場合、お出迎えするお客様の乗る飛行機の到着時間の数十分前には着いている必要があります。
4：10の便の場合、朝3時過ぎには起きなくてはいけませんでした。
そして、送迎で使われるバスが迎えに来てまだ夜が明ける前に家を出発します。
空港のお出迎えの仕事はほぼ毎日入っているので、休みの日以外は朝早く起きなくてはなりませんでした。
ツアーガイドの仕事は一日何時から何時までという風に決まっていないこともあります。
特に空港・ホテル送迎の場合はそうです。
私が働いていた時は1・2時間程の仕事が1日に4・5つありました。
ツアーガイドの仕事は移動がとても多いです。
しかし、移動の時間は給料が払われていないことが多いです。（会社によります）
そして、仕事が続けてあるわけでなく、仕事の合間に数時間あいていることもよくあります。
空港・ホテル送迎の仕事以外にもツアーデスクの仕事もありました。
1日の全ての仕事が終わるのは夜の7：30という事もまれではありません。
そして、翌日朝の3時起きという日々が日常でした。
そのため、仕事が終わって家に帰ってご飯を食べたら寝る時間・・・という日々を送っていました。
お休みもあれば1週間に1日あればいいほどでした。
これは私だけではなくそこで働いていた人みんなです。
7週間休みがなかったことが1度だけありました。
また、休みがあっても次の日の準備のために職場にいく必要がありました。
もちろんお給料はでません。
ツアーガイドは、お給料は悪くありませんでした。
休みがあまりないので稼ぐことはできます。
しかし、お金が払われていない時間を含めて時給に換算すると割には合わないです。
私は、空港・ホテル送迎の仕事がメインだったため空き時間が多く不規則な仕事でした。
まれに、グレートバリアリーフのクルーズの同行や、キュランダやケアンズ動物園への観光などの仕事もありました。
その場合は、1日にまとまった時間を働けるのでよかったですが、拘束時間は10時間程です。
私が働いていた会社は下請け会社でした。そのため細々とした仕事がたくさんあったのだと思います。
しかし、大手の旅行会社で働いていたり、観光ガイドとして働いている場合はもっとまとまった時間や規則的な時間の仕事ができますし、待遇もいいです。
もちろん、休みは規則的に取れるはずです。
悪いことばかりではなく、ツアーガイドの特典もありました。
視察目的で観光ツアーに無料、または特別価格で参加できます。
レストランのミールクーポンなども安く購入できたりします。
まとめ
私の経験上、ケアンズのツアーガイドの仕事の特徴をまとめると・・・
- 早起き
- 早朝から遅くまで働く
- 移動が多い
- 不規則
- 観光地には無料で行けたりする
という感じです。
簡単にケアンズのツアーガイドとしての経験についてお話ししましたが、如何でしょうか？
はっきり言って、私が今までやってきた仕事の中で一番きつかった仕事です。
当時と同じように働くには体力が持ちません。
今度機会がある時にツアーガイドの仕事内容について詳しくお話しします。
それでは。