大韓航空で遅延により仁川空港で同日乗り継げなかった場合の対応

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大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

先日、大韓航空を利用して日本とニュージーランド間を旅行する方法についてお話ししました。

私は過去に2回ほど大韓航空の飛行機でニュージーランドから日本に帰国したことがあります。

北海道出身なので、日本の最寄りの空港は新千歳空港です。

当時の大韓航空のスケジュールでは、オークランドから新千歳空港へ帰る際の仁川空港での乗り継ぎ時間は1時間もありませんでした。

2回利用したうちの1回は、オークランドから新千歳空港へ向かう際、仁川への到着が遅れ、同日乗り継ぎができずに仁川に1泊することになってしまいました。

その時、大韓航空は滞在ホテル、送迎、夕食、朝食を用意してくれました。

この記事では、大韓航空利用で仁川空港で同日乗り継ぎのスケジュールの予定が、遅延により同日乗り継ぎが出来なかった場合の大韓航空の対応、サービスについてお話しします。

※この記事はオークランドから新千歳空港へ向かう際に遅延により仁川空港で同日乗り継ぎが出来なかった時の経験をもとにお話ししています。

<<大韓航空スケジュール変更>>

大韓航空の運航便のスケジュールが変更されました。

現在はオークランドから日本に仁川空港経由で変える場合、仁川空港で同日乗り継ぎではなく、1泊が必要になります。

この場合、大韓航空が無料のホテル、送迎等を用意してくれるはずです。(空き状況によります)

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大韓航空の飛行機遅延で仁川空港で同日乗り継ぎができなかった場合の対応

私の場合、オークランドから仁川に向かう飛行機の出発が遅れ、同じ日に仁川で乗るはずだった新千歳空港行きの飛行機に乗れませんでした。

元々、仁川空港での乗り継ぎ時間が1時間ありませんでした。

その1時間の間に到着した飛行機を降りて、手荷物検査場を通って、その後にゲートまで向かって出発便に乗る必要があります。

しかし、私の経験の場合、オークランドから仁川に向かう飛行機の中ですでにもう間に合わないことがわかりました。

仁川行きの飛行機の中でフライトアテンダントが新千歳空港行きの飛行機に間に合わないので仁川で滞在が必要ですと言われました。

仁川空港に到着し飛行機を降りた後、大韓航空の地上スタッフが待っていました。

そして、案内書を渡され、入国審査を受けて到着ロビーにある大韓航空のカウンターに行くように言われました。

入国審査を通り、預け荷物は受け取らず、到着ロビーに出ると、大韓航空の職員が声をかけてきました。

そして、大韓航空のカウンターで手続きをして、翌日の便の航空券を受け取りました。

大韓航空のスタッフに、もし預け荷物が必要であれば少し時間がかかるけども受け取ることができると言われました。

私は特に必要なく、早く滞在先に行きたかったので受け取らず仁川への滞在先に向かうためのシャトルバスを待ちました。

シャトルバスが到着すると案内されホテルへ向かいました。

滞在先ホテル グランドハイアット・仁川

用意された滞在先ホテルは、5つ星ホテル、グランドハイアット・仁川です。

そして、夕食ビュッフェと朝食ビュッフェも無料で用意されました。

空港からはホテルへはだいたい5~10分くらいだったと思います。

ホテルに到着後、レセプションでチェックインを行いました。

チェックインの時に、夕食・朝食のクーポンを渡され、翌日の空港行きのシャトルバス時間を伝えられました。

その後、お部屋へ行きました。

お部屋

部屋には無料のWifiが利用できます。

無料アメニティーは少なく、リンスイン・シャンプー、ボディソープ、身体用のモイスチャライザー、固形石鹸くらいだったと思います。

歯ブラシ・歯磨き粉などは有料でした。

ホテル内、ホテル周辺にはコンビニが見当たりませんでした。

そのため、余裕があれば、空港で必要な物を買ってからホテルへ向かった方がいいかもしれません。

お部屋はとてもいいお部屋でした。さすが5つ星ホテルなだけあります。

正規の値段を出したらかなり高いのだと思います。

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

ビュッフェ式 夕食・朝食

無料の夕食・朝食はビュッフェ式です。

韓国料理をもちろんたくさんの種類の料理が用意されています。高級ホテルバイキングです。

レストランは下のように落ち着いた雰囲気です。

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

下の写真は、夕食で食べたものです。

写真の通り、牡蠣、サーモン、エビとシーフードがたくさんです。

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

下の写真は翌日の朝食です。

大韓航空遅延時の仁川での無料滞在先ホテル

朝食を済ませた後、チェックアウトをしてシャトルバスで空港へ向かいました。

新千歳空港への搭乗券はもうすでに発行されているので、出国審査場・手荷物検査へ進み出発ロビーへと進みました。

後は、免税店で買い物を済ませ搭乗時間まで過ごし無事に新千歳空港へ出発しました。

日本に戻ってから特に急な用事などはなかったので、仁川での滞在はいい経験になりました。

大韓航空のスタッフの対応も問題なかったです。

特に、ホテルがいいホテルだったこと、また、食事もとてもおいしかったので得した気分になりました。

まとめ

  • 大韓航空へNZから日本へ向かう際に、遅延などにより仁川空港で同日乗り継ぎができない場合は無料の宿泊ホテル、夕食、朝食が用意される
  • 空港・ホテル間シャトルバスは無料
  • 預け荷物は希望であれば受け取ることも可能
  • 万が一、仁川で1泊が必要な時のために必要最低限のもの(化粧品・洗面用具・着替えなど)は手荷物に入れておくといい

以上、大韓航空へNZから日本へ向かう際に、遅延などにより仁川空港で同日乗り継ぎができない場合の大韓航空の対応についてお話ししました。

先日の大韓航空関連の記事はこちらをどうぞ。

大韓航空を利用することにより日本の地方空港からでも仁川国際空港経由でニュージーランドのオークランド空港へ来ることができます。仁川国際空港での待ち時間は日本の利用空港により異なります。場合によっては韓国で1泊の滞在が必要です。
大韓航空の仁川空港とオークランド間の飛行機を利用した場合の機内食は通常2回提供されます。そのうち一つは通常ビビンバなどの韓国料理が含まれています。ビビンバにはコチュジャンや温かいスープもついてきます。

それでは。

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